BSM - VERKOOPSVOORWAARDEN

BENELUX

Toepasselijkheid :

Alle bestellingen vallen onder toepassing van onze algemene voorwaarden verkrijgbaar op eenvoudige aanvraag. Onze offertes zijn vrijblijvend en worden gedaan zonder verbintenis.

Prijzen & voorwaarden:

Onze prijzen & voorwaarden zijn geldig tot 31/12 of tot de eerstvolgende prijslijst. De prijslijst is verkrijgbaar op eenvoudige aanvraag. Alle prijzen zijn netto/netto tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Individuele prijsafspraken / kortingen vervallen elk jaar op 31/12.

Betaling :

Een eerste bestelling wordt steeds proforma betaald. Daarop volgend, rembours (cash / cheque ter plaatse en tegelijkertijd bij de levering) en zonder recht op korting, tenzij andersluidende bepaling.

De geleverde koopwaar blijft onze eigendom zolang de volledige prijs niet is betaald.

Bij niet betaling behouden wij het recht om verdere leveringen stop te zetten.

Betwisting :

Voor alle geschillen is alleen de rechtbank van Dendermonde bevoegd.

Bestelling :

Om misverstanden te voorkomen kunnen we enkel schriftelijke bestellingen aanvaarden :

per brief (B.S.M. n.v./s.a. - Legen Heirweg 57 - B-9890 Gavere), of per fax (+32(0)9.282.98.22) of per e-mail (order@bsm-nv.com). Telefonische bestellingen worden niet aanvaard. Uw schrijven dient een duidelijke vermelding te hebben van : het facturatieadres en leveringsadres, klantnummer, contactpersoon en gegevens waarop wij u kunnen bereiken, de referentie van uw order, ons artikelnummer, omschrijving van het artikel en gewenste hoeveelheid. U ontvangt van ons binnen de 5 werkdagen een schriftelijke orderbevestiging, zo niet, gelieve ons te contacteren. Eventuele onjuistheden, of aan te brengen wijzigingen in deze orderbevestiging dienen door u schriftelijk bekend te worden gemaakt binnen de 5 werkdagen vanaf de datum van de orderbevestiging. Zonder reactie van uwentwege worden de goederen geleverd zoals vermeld op uw orderbevestiging.

Levering :

Franco levering in België en G.D.-Luxemburg : vanaf minimum bestelling 1.000,00 EURO.

Franco levering in Nederland : vanaf minimum bestelling 1.250,00 EURO

Niet franco? Transportkosten: 10% met min. € 50,00

Leveringen rechtstreeks naar de eindklant worden onder geen enkele voorwaarde aanvaard.

Afhalingen :

Afhaling kan na telefonische of schriftelijke verwittiging, van maandag tot en met donderdag van 8.30 uur tot 12.00 uur en van 13.00uur tot 17.00uur.Op vrijdagnamiddag zijn wij gesloten.

Klachten :

Iedere klacht met betrekking tot de geleverde goederen dient ons schriftelijk gemeld te worden binnen de 8 dagen na ontvangst. Eens deze termijn verlopen, zal de klacht niet meer in acht worden genomen. Uw klacht dient een duidelijke verwijzing te hebben naar het nummer van de factuur of van de verzendingsnota, de datum van de levering, uw referentie, het betreffende artikel en de aard van de klacht. Uw schrijven dient vergezeld te zijn van een foto van het beschadigde artikel. Geen enkele terugzending van goederen zal onzerzijds aanvaard worden, zonder voorafgaand akkoord en voor zover zij ons teruggestuurd worden in hun oorspronkelijke verpakking.

Garantie :

Daar onze meubelen grotendeels handgemaakt zijn kunnen wij geen garantie geven op verschillen aangaande afwerking en afmetingen. Ook kleurschakeringen, vorm en structuur kunnen licht verschillen, waardoor later bijbestelde artikelen kunnen afwijken van de eerder geleverde meubelen. Dit kan ons niet ten laste gelegd worden. Wij kunnen geen garantie bieden op het vertonen van scheurtjes en/of kleurverschillen ontstaan door verandering van temperatuur, vochtigheidsgraad en lichtinval. Worden niet beschouwd als gebrek in de conformiteit, zichtbaar of verborgen gebrek: lichte verschillen in de kleur, of het verkleuren van het hout, textiel, vezelstoffen en leder, de werking van het hout of lichte verschillen in de afmetingen van het goed, voor zover deze vanuit technisch oogpunt niet te voorkomen zijn, of volgens de gebruiken in de meubelsector algemeen aanvaard worden, of eigen zijn aan de gebruikte materialen. Bij stoelen geven wij geen garantie op bij horeca-gebruik. Bij abnormaal gebruik, kunnen wij niet verantwoordelijk gesteld worden, noch de klacht aanvaarden.

Geen enkel model van BSM België mag gekopieerd, opgeslagen of gepubliceerd worden zonder schriftelijke toestemming. Foto's van onze collecties mogen niet gepubliceerd worden zonder schriftelijke toestemming.